Поиск жилья в сжатые сроки: обзор информационно-абонентского обслуживания от агентства с базой от собственников и возможностью расторжения договора

Для ответа на этот вопрос необходимо изучить договор информационно-абонентского обслуживания, в котором определены права и обязанности сторон. Возможно, в договоре прописаны условия, предусматривающие возможность расторжения его досрочно и возврата денежных средств, в случае неисполнения агенством своих обязательств. Если же условия о расторжении и возврате денег в договоре не указаны, то можно обратиться к агенству с просьбой о расторжении договора и возврате денег по доброй воле, указав причину неудовлетворительного исполнения услуги. Если агентство откажется выплатить вам компенсацию, то вы можете обратиться в суд с иском о защите своих прав и интересов как потребителя.

Для решения данного вопроса Вам необходимы следующие документы:

1. Договор информационно-абонентского обслуживания, заключенный с агентством, где указаны условия оказания услуг и стоимость.

2. Переписка между Вами и агентством, в которой обсуждается поиск жилья и предоставление информации об обширной базе от собственников жилья на сайте агентства.

3. Доказательства того, что Вы нашли вариант жилья на другом сайте и причины, по которым не воспользовались услугами агентства.

На основании предоставленных документов будет произведена оценка действий агентства и возможности расторжения договора. В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на расторжение договора при ненадлежащем исполнении услуг либо нарушении условий договора со стороны агентства. Необходимо обратить внимание на срок действия договора и условия его расторжения, указанные в договоре обслуживания. В случае невозможности договориться с агентством о расторжении договора и возврате денежных средств, возможно обратиться за помощью к юристу или в суд.

Статья 428 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Договор оказания услуг"), статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей".