2-летняя гарантия на ремонт: что делать, если исполнитель отказывается устранять дефекты?

Согласно статье 609 Гражданского кодекса Российской Федерации, исполнитель обязан безвозмездно устранить недостатки выполненной работы, возникшие из-за его ненадлежащего качества либо вследствие несоответствия работ исполнительным документам. Также, в соответствии со статьей 631 Гражданского кодекса Российской Федерации, исполнитель обязан покрыть расходы, понесенные заказчиком на устранение недостатков, если сам не выполнит эту работу в установленный срок либо отказывается от такой работы. В данном случае, исполнитель обязан выполнять гарантийные обязательства и устранять все выявленные недостатки в рамках договора о ремонте квартиры. Заказчик не несет ответственности за дополнительные затраты на исправление недостатков, если они возникли вследствие ненадлежащего выполнения работ. Поэтому, вам следует обратиться к исполнителю с требованием устранить выявленные дефекты в рамках гарантийных обязательств и без дополнительной оплаты. В случае отказа исполнителя или непринятия мер, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и взыскания неустойки или возмещения причиненного ущерба.

Для решения данного вопроса может потребоваться договор о ремонте квартиры между заказчиком и исполнителем, акт приемки выполненных работ, а также любые другие документы, подтверждающие наличие недостатков и отказ исполнителя от их устранения.

Статьи 609, 631 Гражданского кодекса Российской Федерации