Знакомства Casual Club: Проблемы с онлайн-платежами и нечестными обещаниями

Как я могу вернуть деньги, которые были списаны с моей карты без моего согласия, после того как приобрел абонемент на сайте знакомств Casual Club с обещанной скидкой в 40%, использовал форму онлайн-оплаты и не получил ответов от никого, кроме проституток и обнаружил, что абонемент на 12 месяцев, хотя было списано за год, и удалиться я не могу?

| Аким, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Рекомендую Вам обратиться в банк-эмитент, который выдал Вам карту, и сообщить о несанкционированных транзакциях на Вашей карте. Банк проведет расследование и вернет Вам средства, если действительно будет доказано, что была произведена несанкционированная транзакция. Относительно возврата денег за неиспользованные месяцы услуг сайта знакомств, рекомендую перечитать условия договора, который вы заключали при оплате абонемента. Если условия предусматривают возможность возврата, то Вы можете попробовать составить претензию и обратиться в суд с требованием возврата денежных средств. Однако, для этого Вам необходимо собрать достаточно юридических доказательств, подтверждающих ваши права на возврат денег.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к компетентным органам и получить от них подробные сведения о данной ситуации. Также понадобятся все документы, связанные с этим случаем, включая копии оплаты и контракта. Для решения вопроса о возврате денежных средств за неиспользованный период абонемента, необходимо тщательно изучить условия контракта и законодательство Российской Федерации, которые регулируют такого рода отношения между компаниями и потребителями. В зависимости от обстоятельств дела и фактических обстоятельств, можно попробовать разрешить ситуацию в досудебном порядке или через судебный процесс.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы для решения этого вопроса, зависят от конкретных обстоятельств и фактов дела. Возможно, стоит рассмотреть следующие статьи:
- Статья 14.6 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая регулирует права потребителей при покупке услуг; - Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации "Мошенничество", которая устанавливает ответственность за мошенничество, включая получение имущества путем обмана; - Статья 368.1 Уголовного кодекса Российской Федерации "Незаконный доступ к защищенной компьютерной информации", если сайт знакомств использовал запрещенные методы для снятия денег с карты.

В любом случае, для получения консультации и представления в суде следует обратиться к адвокату, специализирующемуся на защите прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы