ЖЭК угрожает видом коммунальных услуг через WhatsApp: правомерно ли такое поведение?

ЖЭК не имеет права использовать какие-либо каналы связи, в том числе WhatsApp, для постоянных уведомлений о долге или угроз об отключении электроэнергии. ЖЭК обязан предоставить должную информацию о задолженности и процедуре по ее погашению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, а также соблюдать требования закона о персональных данных. Использование неизвестного номера WhatsApp без представления это не соответствует правовым требованиям. Если вам кажется, что поведение жЭКа является недопустимым, то вы можете обратиться в соответствующие контролирующие органы для получения консультации и защиты своих прав.

Для решения данного вопроса следует обратиться к законодательству Российской Федерации, в частности к Закону "О защите прав потребителей", Жилищному кодексу РФ и другим нормативным актам.

Однако, для того чтобы точно ответить на этот вопрос, необходимо иметь более полную информацию о ситуации и о всех подробностях дела. Требуется узнать, был ли подписан договор на оказание услуг ЖКХ между жильцом и ЖКХ, и является ли данное напоминание о долге и угроза об отключении электроэнергии законной формой взыскания долга.

В данной ситуации рекомендую обратиться к юристу, который сможет объяснить права и обязанности сторон, а также даст профессиональный совет по данному вопросу.

Статьи Закона "О защите прав потребителей": - Статья 4 "Обязанности продавца (исполнителя, изготовителя) при продаже товара (выполнении работы) наряду с правами потребителя" - Статья 10 "Права потребителя при обращении с требованием о защите своих прав" - Статья 18 "Объявление продавцом (исполнителем) о продаже (выполнении работы)" - Статья 29 "Документы, выдаваемые продавцом (исполнителем, изготовителем) при продаже товара (выполнении работы)" - Статья 30 "Срок годности товара и порядок обмена" - Статья 32 "Качество товара (выполненной работы)" - Статья 38 "Охрана прав потребителей" - Статья 47 "Ответственность за нарушение законодательства о защите прав потребителей"

Также, возможно, следует обратиться к гражданскому и жилищному законодательству Российской Федерации.