Жалоба на продавца на Avito: пропал после оплаты на 400 рублей, скриншоты переписки и данные карты в наличии

Как мне вернуть деньги за товар на 400 рублей, оплаченный на Avito, если продавец не отвечает на сообщения в течение недели после оплаты и у меня есть скриншоты переписки, адрес продавца и данные карты, на которую был совершен платеж? Также, если невозможно возбудить уголовное дело, то как наказать злоумышленника?

| Леонид, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данном случае возможно привлечение продавца к административной ответственности по статье 14.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях за нарушение прав потребителей: непредоставление товара или ненадлежащее исполнение обязательств по его передаче. Также можно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за неисполненную сделку. Наличие скриншотов переписки и данных карты могут служить доказательствами в данном случае.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса следует обратиться к полиции и предоставить им скриншоты переписки, адрес продавца и данные карты, на которую был совершен платеж. Необходимо также иметь доказательства того, что деньги были переведены на карту продавца. В данном случае возможно возбуждение уголовного дела по статье 159 УК РФ (мошенничество).

Кроме того, можно обратиться в банк, который выдавал карту продавца, с требованием вернуть деньги. Если платеж был совершен через платежную систему (например, Яндекс.Деньги), можно обратиться в службу поддержки.

В любом случае, для того чтобы решить данную ситуацию, необходимо обратиться к компетентным органам или специалисту в области юриспруденции.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимыми для решения данного вопроса:

Статья 159 УК РФ - Мошенничество

Статья 159.1 УК РФ - Обман при осуществлении расчетов

Статья 327 УК РФ - Неправомерный получение кредита

Статья 159.7 УК РФ - Вымогательство

Статья 159.3 УК РФ - Мошенничество с использованием платежных карт

Статья 138.1 ГК РФ - О порядке заключения и исполнения договоров на дистанционном способе продажи товаров

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы