Жалоба на грубость в книге жалоб: отсутствие свидетелей в кабинете может привести к дисциплинарному взысканию
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 1236538
Ответы юристов (2)
Да, руководство в рамках своих полномочий может применить дисциплинарное взыскание к сотруднику на основании жалобы клиента в книгу жалоб без наличия свидетелей, если данная жалоба является достаточным основанием для такого действия и не противоречит законодательству Российской Федерации. При этом, сотруднику должно быть предоставлено возможность ознакомиться с обвинениями, высказать свою точку зрения и предоставить свою защиту.
Да, руководство может применить ко вам дисциплинарное взыскание на основании жалобы клиента, однако, для этого необходимо проведение внутреннего расследования, установление фактов и определение наличия вина со стороны сотрудника. В случае отсутствия надлежащих доказательств и необоснованных обвинений, применение дисциплинарного взыскания будет незаконным.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Книга жалоб, в которой была оставлена жалоба на сотрудника. 2. Документ, подтверждающий должность сотрудника. 3. Если руководство собирается применить дисциплинарное взыскание, необходимы все документы, связанные с процедурой оформления дисциплинарного взыскания, включая протоколы, документы, свидетельства и т.д. 4. Если сотрудник не согласен с принятой мерой, ему может потребоваться обратиться в суд или к судебному приставу для защиты своих прав.
Для решения вопроса о применении дисциплинарного взыскания к работнику на основании жалобы клиента необходимы следующие документы:
Книга жалоб и предложений, в которой была зарегистрирована жалоба клиента;
Трудовой договор или контракт, заключенный между работником и работодателем, а также внутренние документы, регулирующие порядок применения дисциплинарных взысканий;
Письменное объяснение работника о произошедшем инциденте;
Любые другие документы, связанные с данной ситуацией, например, документы, подтверждающие спорную ситуацию, а также документы о похожих случаях в прошлом.
Руководство имеет право применить дисциплинарное взыскание к работнику, если он действительно нарушил правила поведения на работе, оговоренные в трудовом договоре и внутренних документах. Однако, в случае если ситуация не имеет достаточных свидетельских показаний, то для руководства возможно создание дополнительных условий для выяснения обстоятельств и принятия соответствующих решений.
Статья 191 Трудового кодекса РФ "Дисциплинарные взыскания", статья 6.1 КоАП РФ "Об ответственности за административный проступок".
Статья 4.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях Статья 81 Трудового кодекса Российской Федерации Статья 124 Трудового кодекса Российской Федерации Статьи 30-33 Федерального закона "О защите прав потребителей"
Услуги юристов
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Может понадобиться:
- если сотруднику не оплатили больничный;
- в случае частичной компенсации;
- когда сотрудник получил травму на работе;
- если затягиваются сроки компенсации.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы