Заявление на возврат предоплаты за проживание в отеле не выплачено уже полтора месяца
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2482080
Ответы юристов (1)
В данном случае следует обратиться к законодательству Российской Федерации, а именно к Гражданскому кодексу и Закону "О защите прав потребителей". Если была внесена предоплата за определенный период времени, но фактически услуга была оказана не в полном объеме, потребитель вправе потребовать возврата денежных средств за неиспользованный период. Лица, обязанные осуществлять возврат, должны делать это в порядке и в сроки, установленные законодательством. Если сотрудники отеля без причины задерживают возврат, потребитель может обратиться в суд с требованием о возврате средств и возможно с требованием об уплате неустойки за нарушение сроков возврата.
Для решения данного вопроса необходимо следующее:
Договор или документ, подтверждающий факт оплаты за проживание в отеле на 14 дней.
Письменный запрос на возврат предоплаты и ответ сотрудников отеля на данный запрос.
Корреспонденцию и документы, свидетельствующие о причинах задержки возврата денежных средств.
Законодательные акты, регулирующие вопросы защиты прав потребителей и правил возврата денежных средств.
На основе полученных данных и документов, как юрист, я смогу оценить юридическую ситуацию, предложить действия для решения данного вопроса и защиты ваших прав как потребителя. В частности, в зависимости от обстоятельств дела, это может быть обращение в суд или в другие органы защиты прав потребителей.
Статьи, применимые к данной ситуации:
Статья 315 Гражданского кодекса РФ "Обязательство по возмещению убытков"
Статья 779 Гражданского кодекса РФ "Возврат предоплаты"
Статья 1057 Гражданского кодекса РФ "Договор проживания (найма) жилого помещения или комнаты в нем"
Статья 1102 Гражданского кодекса РФ "О праве потребителя на защиту интересов"
Статья 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"
Услуги юристов
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Заказать услугу нужно если:
- незаконно уволили;
- не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
- работодатели не предоставили выплат и компенсаций.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы