Заявление на получение жилья через МФЦ: проблемы с документами и неудовлетворительный ответ Департамента имущества в Москве

Добрый день!

В соответствии с законодательством Российской Федерации, гражданин вправе обратиться в органы власти с заявлением о признании его нуждающимся в содействии в приобретении жилых помещений. При этом, основанием для такого признания являются законодательные акты, регулирующие данные вопросы.

Однако, при рассмотрении заявлений граждан, государственные органы могут требовать необходимые для принятия решения документы и сведения. В случае, если заявление не содержит необходимых документов или они не полные, государственный орган имеет право запросить их у заявителя.

Также, в соответствии с законом 115-пп от 07.04.2011 о обслуживании граждан через службу одного окна, сотрудники МФЦ обязаны проверять полноту комплекта документов, предоставленных гражданами.

Судя по описываемой ситуации, запрос Департамента имущества на выписки из ЕГРИП является обоснованным требованием, поскольку эти документы необходимы для рассмотрения заявления о признании гражданина нуждающимся в содействии города Москвы в приобретении жилых помещений. Однако, необходимо уточнить, были ли эти выписки указаны в перечне документов, которые требовались для подачи заявления.

Также, если заявитель полностью исправил все замечания, которые были указаны в первом отказном решении Департамента имущества, а также предоставил выписку из ЕГРИП для мужа, то необходимости в приостановлении рассмотрения заявления на 5 рабочих дней нет.

В целом, работники МФЦ обязаны проверять полноту комплекта документов и направлять граждан на дополнительные процедуры, если такие документы не были предоставлены. Однако, если перечень документов является несоответствующим или не разъясняется соответствующими инструкциями, то работники МФЦ несут ответственность за последствия оказанной услуги и возможные нарушения прав граждан.

Для разрешения данного вопроса требуются следующие документы:

1. Заявление о признании нуждающимися в содействии города Москвы в приобретении жилых помещений;
2. Выписка из домовой книги;
3. Копии страниц паспорта с информацией о семейном положении и о детях;
4. Выписки из ЕГРИП моей, мужа и ребёнка-грудничка.

Стоит обратить внимание на то, что сотрудники МФЦ обязаны проверять полную комплектность документов в соответствии с законом 115-пп от 07.04.2011 о обслуживании граждан через службу одного окна. Кроме того, в случае недостаточности представленных документов, сотрудники должны сообщать заявителю о необходимости дополнительных документов и о сроках их представления.

Судя по описанию ситуации, есть несоответствия в требованиях департамента имущества и информации, предоставленной заявителем. Также заявитель может обратиться в МФЦ для уточнения сроков оформления необходимых документов. В случае серьезных нарушений прав заявителя имеется возможность обратиться в суд для защиты своих прав.

Статья 115-пп от 07.04.2011 "О порядке оказания услуг гражданам в сфере организации и осуществления государственного внутреннего и внешнего контроля (контроля за использованием государственных средств и государственной собственности)" - говорит о том, что сотрудники организаций, оказывающих услуги гражданам, обязаны проверять полную комплектность документов, необходимых для оказания услуги. Кроме этого, прямой обязанностью сотрудников МФЦ является предоставление информации о положительном или отрицательном решении по заявлению гражданина в установленные сроки. Рассмотрение заявления и запрос дополнительных документов должны осуществляться в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.