Защитное стекло на телефон: частые проблемы и решения

Как мне минимизировать риски неудачной установки защитного стекла на мой телефон, учитывая сроки его отклеивания, отсутствие гарантии на установленное стекло и возможность дополнительных расходов на замену стекла, а также проверить правомерность действий специалиста?

| Матвей, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Специалист офиса Билайн не правильно выполнил свои обязанности, приклеивая защитное стекло. Согласно законодательству Российской Федерации, продавец несет ответственность за недостатки товара, выявленные в течение гарантийного срока. В данном случае, если защитное стекло отклеилось через 4 дня после покупки, это является следствием ненадлежащего выполнения услуги по установке стекла, изготовленного самим продавцом. Специалист должен был обеспечить правильное приклеивание стекла, и его действиями был нарушен обязательный порядок оказания услуги.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы: 1. Копия чека или кассового чека, подтверждающего покупку телефона; 2. Документы, подтверждающие обращение в сервисный центр Билайн по поводу отклеившегося защитного стекла.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 477 Гражданского кодекса Российской Федерации - Ответственность продавца за недостатки товара

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы