Защитите свой смартфон от всех рисков с ВТБ24: страхование смартфонов. Решение проблем с кражей и отказом страховой компании.

Здравствуйте! Для того чтобы точно ответить на этот вопрос, необходимо проанализировать договор страхования, который был заключен с ВТБ24, а также изучить все обстоятельства кражи. Учитывая, что по данному вопросу проводится следствие в РОВД, рекомендуется обратиться к юристу, который сможет детально изучить этот вопрос и составить заключение о возможных действиях по восстановлению нарушенных прав. При заключении договора страхования особое внимание нужно обращать на условия страхования, в том числе на исключительные случаи, которые могут быть предусмотрены договором.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи смартфона, подтверждающий факт приобретения устройства.

2. Договор на страхование смартфона от всех рисков, чтобы убедить страховую компанию в наличии действительного договора страхования.

3. Копия заявления о краже, поданного в полицию, включая номер протокола обращения в полицию.

4. Документы от полиции, подтверждающие факт кражи и результаты расследования.

5. Документы, подтверждающие ценность потерянного имущества, такие как копия квитанции об оплате, чек или счет-фактура.

6. Любые другие доказательства, подтверждающие факт кражи и потерю имущества.

На основе предоставленных документов будет принято решение по выдаче страховой компанией возмещения ущерба. Если страховая компания придерживается отрицательной позиции, то можно обратиться в суд за защитой прав потребителя.

Ниже перечислены статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: - Статья 456 Гражданского кодекса РФ "Договор страхования"; - Статья 1082 Гражданского кодекса РФ "Обязанность страховщика возместить убытки"; - Статьи Уголовного кодекса РФ 158 (кража) и 159 (мошенничество), которые могут иметь значение при рассмотрении кражи смартфона.