Страхование квартиры и ответственности перед соседями: пример случая с затоплением и отказом страховой компании

Моя квартира застрахована, а ответственность перед соседями застрахована до 400 тыс. рублей. Недавно были проведены ремонтные работы и труба в полу была повреждена, что привело к затоплению квартиры соседей снизу, и они понесли ущерб. Я связался со страховой компанией, и они получили инструкции по обращению в страховую. Однако, они должны были рассмотреть обращения в течение 20 рабочих дней, но это затянулось на 30 дней. В итоге, страховая компания отказала в возмещении убытков. Правомерен ли отказ страховой компании в возмещении убытков?

| Филипп, Москва
Категория: Страхование
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Правомереность отказа страховой компании зависит от конкретных обстоятельств дела и условий договора страхования. Необходимо изучить положения договора страхования, которым обязаны были следовать стороны, а также проверить соответствие действий страховой компании законодательству Российской Федерации о страховании и защите прав потребителей. В случае нарушения страховой компанией своих обязательств согласно законодательству есть возможность обратиться в суд.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Договор страхования квартиры, в котором должны быть прописаны все условия страхования, включая размер ответственности перед соседями и порядок получения страховой выплаты.

  2. Документы, подтверждающие повреждение трубы и затопление соседей снизу. К таким документам могут относиться акты осмотра, счета на ремонт, объяснительные записки соседей и другие.

  3. Корреспонденция между сторонами, включая письма и заявления страховой компании и заявления потерпевших.

  4. Решение страховой компании об отказе в возмещении убытков.

На основании предоставленных документов следует анализировать условия договора страхования и законодательство Российской Федерации в сфере страхования, чтобы определить, правомерен ли отказ страховой компании в возмещении убытков. При необходимости могут потребоваться дополнительные документы и проведение экспертизы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  1. Гражданский кодекс РФ:
  • Статья 945 "Страхование ответственности имущественных и иных правонарушений";
  • Статья 1095 "Сроки рассмотрения предложений и предписаний";
  1. Федеральный закон от 27.11.1992 № 4015-1 "О страховании":
  • Статья 17 "Сроки рассмотрения обращений, связанных с страхованием";
  • Статья 18 "О порядке урегулирования страховых претензий";
  1. Федеральный закон от 07.08.2001 № 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма":
  • Статья 11 "Обязанности страховых организаций при проведении страховых выплат".

Но без изучения конкретных обстоятельств данного случая нельзя точно определить, какие статьи будут применены в данном случае, и правомерны ли действия страховой компании.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы