Защитите свои права: возмещение для некачественных товаров и несоответствующих кухонных комплектов
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2652061
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийСогласно Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель имеет право обратиться в суд или к продавцу с требованием обмена/возврата товара, если обнаружены его недостатки, в том числе низкое качество. В данной ситуации потребитель может обратиться в продавца кухни с требованием обмена/возврата товара или в суд для защиты своих прав.
Для защиты прав потребителя, который купил кухню и был неудовлетворен ее качеством, понадобятся следующие документы:
Договор купли-продажи с указанием условий продажи кухни.
Чек, квитанция или иной документ, подтверждающий факт оплаты кухни.
Свидетельства или иные документы, подтверждающие право собственности на кухню.
Фотографии кухни, на которых хорошо видно недостатки.
Заявление в продавца (изготовителя) кухни о возврате денег или замены кухни на качественную.
Документы, подтверждающие сроки гарантии на кухню, если они есть.
Другие документы, которые могут помочь в доказательстве претензии к продавцу и решении этого вопроса. Например, экспертные заключения, письма и пр.
Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей".
Горячая линия
Услуги юристов
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы