Защита прав потребителей: право на информацию об исполнителе и условиях услуг

Какое право предусматривает закон о защите прав потребителей в отношении информации об исполнителе услуги, работы и почему это право является важным элементом защиты прав потребителя в принятии обоснованных решений при выборе услуг?

| Артём, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Уважаемый Вадим Файнберг,

Согласно законодательству Российской Федерации, право потребителя на информацию об исполнителе услуги, работы, предусмотрено статьей 10 Федерального закона от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей".

С уважением, юрист, специализирующийся на законодательстве Российской Федерации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения вопроса, который вы представили, необходимы следующие документы:

  1. Закон о защите прав потребителей Российской Федерации.
  2. Текст документа, в котором содержится информация о праве потребителя на получение информации об исполнителе услуги или работы.
  3. Документы, подтверждающие статус потребителя, например, договор на оказание услуг или счет-фактуру за выполненные работы.
  4. При необходимости могут потребоваться дополнительные документы, например, документы, подтверждающие неправомерные действия исполнителя услуги или работы в отношении потребителя.

Какой именно статьей Закона о защите прав потребителей предусмотрено право потребителя на информацию об исполнителе услуги или работы, можно определить только после тщательного изучения текста закона. Однако, в целом, право потребителя на получение информации о исполнителе услуги или работы закреплено в различных статьях данного закона, таких как статья 10, 11, 12, 13 и другие.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 10 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы