Защита прав потребителей: как ограничить получение кредитных документов и принудить банк предоставить информацию через суд или прокуратуру?

Какие права могут быть ограничены в получении кредитных документов, связанных с личными данными и имеющих юридическое значение? Какие нормы права следует учитывать при подаче заявления в Прокуратуру или Суд в случае незаконных действий Банка? Через какие органы возможно обязать Банк предоставить документы? Может ли договор, частью которого являются эти документы, быть признан не заключенным в случае отказа Банка предоставить их?

| Всеволод, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

1) Данное поведение Банка может быть незаконным, поскольку ограничение права на получение документов, содержащих личные данные и имеющих важное юридическое значение, может противоречить нормам закона о персональных данных, а также принципу доступности информации, обеспечиваемому гражданам в соответствии с Конституцией РФ и другими законами. 2) При подаче Заявления в Прокуратуру или Суд можно опираться на нормы Гражданского кодекса РФ, закона о банках и банковской деятельности, закона о персональных данных, а также на принцип доступности информации. 3) Возможно, если Банк отказывается предоставить запрашиваемые документы без законного основания, то можно обратиться в Прокуратуру с жалобой на Банк, указав на нарушение прав гражданина на получение информации, содержащей персональные данные. 4) В судебном порядке можно инициировать разрешение споров, связанных с отсутствием или непредоставлением документов, необходимых для заключения или исполнения договора. При этом отказ Банка в предоставлении документов может рассматриваться как обоснование для признания договора незаключенным.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

1) Банк не вправе ограничивать ваше право на предоставление кредитных документов, связанных с вашими личными данными, так как вы имеете право на доступ к своим персональным данным на основании Закона РФ "О персональных данных". 2) Отказ банка является нарушением Закона "О персональных данных". Кроме того, статьи 424, 427 Гражданского кодекса РФ гарантируют ваше право на получение документов, связанных с совершенными сделками. 3) В случае нарушения банком ваших прав в доступе к кредитным документам, вы можете обратиться в Прокуратуру для защиты своих прав и интересов. Прокуратура может провести проверку и вынести решение по данному вопросу. 4) Отказ банка в предоставлении документов не является основанием для признания договора не заключенным. Однако, в случае если важные условия договора, содержащиеся в этих документах, не могут быть подтверждены и не являются доступными для сторон, то это может стать основанием для обжалования данного договора в суде.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

1) Статья 6 Федерального закона "О персональных данных" (152-ФЗ) и статьи 152-153 Гражданского кодекса РФ. 2) Статьи 6 и 10 Конституции РФ, статьи 432-444 Гражданского процессуального кодекса РФ и статьи 14.3-14.33 Арбитражного процессуального кодекса РФ. 3) Статьи 24 и 35 Гражданского процессуального кодекса РФ, а также статьи 20 и 46 Федерального закона "О Конституционном суде РФ". 4) Статьи 6 и 10 Конституции РФ, статья 153 Гражданского кодекса РФ и статьи 239-240 Гражданского процессуального кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы