Защита прав потребителей: незаконность навязывания кредитных договоров для покупки товаров и попытки одурманить покупателя
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2677680
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославЕсли продавец настаивает на заключении кредитного договора (с конкретным банком) с целью покупки конкретного товара и не дает возможности выбрать другой вариант оплаты, это может нарушать положения статьи 28 Закона о защите прав потребителей, которая определяет, что продавец не вправе требовать от потребителя заключения договора кредитования или иного аналогичного договора услуг финансового характера. Кроме того, продавец обязан предоставить потребителю информацию о возможных вариантах оплаты товара. Если в процессе покупки вы ощущали давление со стороны продавца, то это может также указывать на то, что права потребителя были нарушены. В любом случае, для решения этой проблемы рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, который будет в состоянии оценить ситуацию и сообщить о возможных способах защиты ваших прав как потребителя.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться к Закону о защите прав потребителей (№ 2300-1 от 07.02.1992). В частности, следует обратить внимание на статьи 7, 14 и 18.
Статья 7 Закона о защите прав потребителей устанавливает обязательность предоставления потребителю информации о товаре и условиях его приобретения, а также о правах и обязанностях потребителя.
Статья 14 Закона о защите прав потребителей запрещает налагать на потребителя обязательства, которые не связаны с приобретением товара.
Статья 18 Закона о защите прав потребителей устанавливает право потребителя на свободный выбор товара, а также формы и методов его приобретения.
Если в вашем случае вам навязывают кредитный договор (с конкретным банком) для покупки конкретного товара, то это может быть нарушением указанных выше статей Закона о защите прав потребителей.
Для уточнения обстоятельств и защиты своих прав вам рекомендуется обратиться к юридической консультации или адвокату, который поможет вам определить меры защиты в этой ситуации.
Статья 14 Закона о защите прав потребителей ("Право потребителя на выбор товара").
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Услуга понадобится, если:
- наследство не было принято одним из наследников;
- не было оставлено завещания или его признали недействительным;
- появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы