Защита для стиральной машины: типы, работа и влияние на поломки

Какую защиту имеет моя стиральная машина и как это влияет на типы поломок, а также как работает защита и насколько она полезна для моей машины?

| Альберт, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В стиральной машине может защищать от следующих поломок:
- поломка электронных компонентов, вызванная внезапным перепадом напряжения в электросети;
- поломка двигателя или других механических частей, вызванная неправильным использованием машины или из-за дефекта производства;
- разрыв или повреждение шлангов, вызванное неправильной установкой или износом материалов;
- засорение фильтра или трубок, вызванное неправильным использованием или отсутствием регулярного обслуживания машины.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- гарантийный талон или договор купли-продажи, подтверждающий приобретение стиральной машины;
- документы, подтверждающие обстоятельства поломки (фотографии, видео, справки от специалистов и т.д.);
- экспертное заключение о причинах поломки.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
- статья 18 Федерального закона 'О защите прав потребителей', касающаяся правил и сроков гарантийного обслуживания;
- статья 20 Федерального закона 'О защите прав потребителей', касающаяся ответственности продавца за недостатки товара;
- статья 28 Федерального закона 'О защите прав потребителей', касающаяся порядка предъявления требований о защите прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы