Возврат денег за не прожитые дни в гостинице: как это сделать

"Можно ли вернуть деньги за два не прожитых дня в гостинице, если уже оплачены все 8 дней проживания?"

| Феликс, Москва
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Да, вероятно, вам могут вернуть деньги за не прожитые дни, но все зависит от условий договора, который был заключен между вами и гостиницей. Если в договоре было предусмотрено право на возврат денег за неиспользованный срок, то вам должны будут вернуть соответствующую сумму. Если же в договоре такого условия не было, то возврат денег за не прожитые дни может быть ограничен или невозможен. Советую вам обратиться к тексту договора и выяснить все обстоятельства данного вопроса у представителя гостиницы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения такого вопроса следует обратиться к условиям договора, который был заключен с гостиницей, а также к законодательству Российской Федерации, которое регулирует отношения между потребителем и поставщиком услуг. В случае, если условия договора предусматривают возможность возврата денежных средств за неиспользованный период проживания, необходимо предоставить документы, подтверждающие факт выезда из гостиницы на указанный период времени. Если же условия договора не предусматривают возможность возврата денежных средств за непрожитые дни, то согласно законодательству Российской Федерации, потребитель не имеет права на возврат денежных средств в такой ситуации. Однако, вопрос о возможности возврата денежных средств за непрожитые дни может быть дополнительно урегулирован путем переговоров между потребителем и поставщиком услуг.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 879 и 880 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно российскому законодательству, в данной ситуации необходимо обратиться к условиям договора с гостиницей, в котором, скорее всего, будет прописано правило возврата денежных средств за неиспользованные дни пребывания. Если в договоре есть такая статья, то нужно обратиться к гостинице с заявлением о расторжении договора и возврате части оплаты, со ссылкой на соответствующую статью договора. Вместе с заявлением обычно требуются копии документов, подтверждающих факт оплаты и соглашения на проживание в гостинице, например, квитанции об оплате и копия договора.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  1. Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 779 - 786) об условиях договора аренды.
  2. Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" (статья 25) об обязанностях предприятий общественного питания по возврату неиспользованных денежных средств за непредоставленные услуги.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, возврат денежных средств за неиспользованные дни проживания в гостинице регулируется условиями договора между клиентом и гостиницей. Если в договоре прописаны условия возврата денег за неиспользованные дни, то гостиница должна вернуть данные денежные средства клиенту. В случае, если условия возврата неиспользованных дней не указаны в договоре, то возврат денег является добровольным для гостиницы и будет зависеть от их политики обслуживания клиентов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы