Запрет звонков банка третьим лицам: как установить и защититься

В соответствии со статьей 395 Гражданского кодекса Российской Федерации взаимоотношения кредитора и заемщика регулируются договором займа. Если договор займа не устанавливает иного порядка и способа уведомления заемщика о задолженности, то кредитор вправе информировать о задолженности не только заемщика, но и третьих лиц по своему усмотрению. Однако, если вы считаете, что банк нарушает ваши права, то вам необходимо обратиться на консультацию к юристу для изучения договора займа и принятых действий банка. Вы также можете обратиться в Росстандарт или уполномоченные органы за защитой своих прав в области охраны потребителей.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в банк и подать заявку о запрете обзвона третьих лиц в связи с вашей задолженностью. При этом следует уточнить, какие документы требуются для подтверждения вашей личности и наличия задолженности. В случае отказа банка от выполнения вашей просьбы, можно обратиться в Роспотребнадзор или суд с соответствующими документами и жалобой на нарушение прав потребителя. Важно отметить, что банк имеет право уведомлять третьих лиц о задолженности по кредиту, если это предусмотрено договором между вами и банком или законодательством РФ.

Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "О защите чести, достоинства и деловой репутации", статья 17 Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ "Об устойчивом функционировании финансовой системы в Российской Федерации", статья 19.7 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение установленного порядка обработки персональных данных".