Запись процесса получения и тестирования дорогого телефона в интернет-магазине: доказательство против мошенничества | Уточнение возможности записи в пункте выдачи заказов
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2544716
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, физическое лицо имеет право записывать видеоинформацию в общественных местах. Однако, если пункт выдачи заказов находится в помещении, то для осуществления записи необходимо получить разрешение от владельца или администратора помещения. При осуществлении записи важно соблюдать права и свободы других граждан, а также не нарушать их конституционные права. В случае возникновения спорной ситуации по поводу товара, Вам следует обратиться в суд и предоставить имеющиеся доказательства, включая запись, если она не нарушает законодательство.
Для решения данного вопроса, вам необходимо обратиться к условиям договора, заключенного между Вами и интернет-магазином, а также к законодательству Российской Федерации, регулирующему отношения между продавцом и покупателем.
В случае, если в договоре или законодательстве отсутствует запрет на проведение видеосъёмки процесса получения товара в пункте выдачи, то Вы можете законно провести эту видеосъёмку.
Также, для защиты своих прав как покупателя, рекомендуется сохранить все документы о процессе доставки, получения и распаковки товара, включая накладную и чек на оплату.
В случае возникновения спорной ситуации с продавцом, Вы можете использовать как видеоролик, так и другие доказательства, для защиты своих прав в соответствии с законом.
Статья 162 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации "Доказательства, допускаемые судом. Понятие доказательства", статья 12 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Права потребителя при осуществлении общественного контроля (наблюдения) за деятельностью организаций, осуществляющих продажу товаров (выполнение работ, оказание услуг)", статья 467 Гражданского кодекса Российской Федерации "Контроль при приемке товара" и статья 478 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права потребителя в случае обнаружения недостатков товара".
Услуги юристов
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы