Запасная часть для авто - датчик холостого хода: как проверить ее качество и возможности возврата?

Как мне вернуть неисправный датчик холостого хода продавцу, если я разобрал его и обнаружил, что внутри все детали покрыты ржавчиной и корпус поврежден?

| Данила, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно статье 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", Вы имеете право на обмен или возврат неисправного товара в течение 14 дней со дня покупки, если неисправность возникла по вине продавца или из-за производственного брака. Однако, поскольку Вы повредили корпус при разборке датчика, продавец может отказаться от возврата и обмена товара, ссылаясь на условия договора купли-продажи и характере повреждения. В таком случае, возможно потребуется юридическое рассмотрение ситуации с целью определения возможности вернуть товар и получить компенсацию за ущерб, который продавец может возложить на вас.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, понадобятся следующие документы: - Документы на покупку датчика холостого хода (чек/кассовый чек/договор купли-продажи и др.); - Документы, подтверждающие неисправность датчика холостого хода (акт, составленный компетентным специалистом, ремонтная документация и т.д.).

Если датчик холостого хода приобретался в магазине или у компании, которые имеют право на его продажу, то в соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право на возврат или обмен товара, если у него есть существенный недостаток, выявленный в течение гарантийного срока или в течение 2 лет после передачи товара покупателю, если за это время он не мог быть обнаружен обычным способом. Для возврата товара необходимо иметь документы на его покупку и акт, подтверждающий неисправность товара.

Кроме того, если при разборке товара покупатель повредил его внешний вид или устроиство, тогда продавец имеет право отказать покупателю в возврате товара или уменьшить стоимость товара на сумму ущерба.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс РФ: - Статья 447 "Недостатки товара" - Статья 454 "Права покупателя при продаже товара ненадлежащего качества" - Статья 469 "Ответственность продавца за недостатки товара" - Статья 470 "Возврат товара ненадлежащего качества"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы