Замена запчасти для холодильника: опыт клиента и возможность возврата издержек
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2967585
Ответы юристов (1)
Согласно статье 779 Гражданского кодекса РФ, в случае нарушения сроков ремонта, заказчик вправе обратиться в суд с требованием об уменьшении цены договора на соответствующую сумму либо об устранении недостатков за счет исполнителя. Таким образом, вы можете требовать с учетом стоимости холодильника от 70 000,00 рублей, возвратить процент издержек, причиненных вам в связи нарушением сроков ремонта, посредством обращения в суд. Однако, важно отметить, что суд может учесть не только фактические издержки, но и потери, связанные с непользованием холодильника на протяжении определенного периода времени.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1) Акт о выполнении работ от 20.02.2019г. 2) Копия договора на оказание услуг по ремонту холодильника, или других документов, подтверждающих обязательства мастера по устранению неисправности. 3) Документы, подтверждающие обращение заказчиком в горячую линию, например, записи общения, квитанции о звонках и прочее. 4) Документы, подтверждающие стоимость холодильника на момент его приобретения.
Далее, для определения процента издержек, которые можно вернуть, необходимо провести анализ представленных документов и выяснить следующее: 1) Было ли нарушено сроки ремонта судебно-установленным порядком или договором между сторонами. 2) Был ли закончен ремонт качественно и в полном объеме, и были ли устранены все выявленные неисправности? 3) Каковы были фактические издержки на ремонт холодильника, и какая доля этих издержек может быть возмещена?
На основании полученной информации можно сделать вывод относительно возможности и объема возмещения убытков, возникших в результате долгого и некачественного ремонта холодильника. При этом важно учитывать, что гражданское законодательство РФ предусматривает возможность реализации различных видов гарантийных обязательств, а также поставку товара, не соответствующего договору в части качества и характеристик, за что предусмотрены различные меры защиты прав потребителей.
По данному описанию событий трудно определить конкретные статьи закона, которые должны быть применимы, однако, в данной ситуации могут применяться нормы гражданского права, регулирующие договоры на оказание услуг, а также правила о защите прав потребителей. Возможно, стоит рассмотреть статьи 702-707, 781, 782, 809, 810, 869, 870 Гражданского кодекса Российской Федерации. Однако, для более точного ответа необходимо иметь дополнительную информацию о характере сделки и возможных договорных отношениях между сторонами.
Услуги юристов
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы