Замена Виндовс и жесткого диска на компьютере: стоимость услуг мастера и основные проблемы

Сначала следует проверить, был ли заключен письменный договор услуг с мастером, и в нем была ли указана конечная стоимость работы. Если стоимость не была указана, то действует принцип разумной цены в соответствии со статьей 458 Гражданского кодекса РФ. Если же стоимость была указана, то следует проверить, была ли мастером выполнена работа не качественно и согласно условиям договора. Если работа не была выполнена качественно, то можно требовать ее бесплатной доработки или возврата денег. В случае если мастер не соглашается на это, то можно обратиться в суд. Если есть основания полагать, что мастер обманул клиента, то клиент может расторгнуть договор рассрочки в соответствии со статьей 450 Гражданского кодекса РФ.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Договор на оказание услуг по замене жесткого диска и установке операционной системы на компьютере; 2. Договор рассрочки, если таковой был заключен между мастером и клиентом; 3. Кассовый чек об оплате за услуги мастера и приобретение жесткого диска.

По указанным документам следует оценить услуги мастера и качество продукта, приобретенного клиенткой. В случае наличия проблем со всякого рода программным обеспечением, следует обратиться к мастеру, который осуществлял установку и наладку системы, и согласовать с ним условия устранения неполадок. Опционально, следует также проверить допустимость со стороны закона действий мастера в данном случае. Для этого можно обратиться к специалисту в области юридической экспертизы.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

1. Статья 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая гарантирует право потребителя на защиту своих прав, включая право на обращение в органы государственного контроля и надзора;

2. Статья 313 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует условия договора подряда и устанавливает правила его исполнения;

3. Статья 406 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает общие правила ответственности за нарушение обязательств.