Замена робота-пылесоса по гарантии в М Видео: правомерность доплаты и изменение цены модели
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3828735
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийПродавец не имеет права требовать доплату или разницу за замену товара в гарантийный период. В соответствии с законодательством Российской Федерации, купленный товар подлежит обмену на аналогичный в случае его недостатков или несоответствия. Если замена товара происходит в гарантийный период, а стоимость новой модели выше, потребитель имеет право требовать замену без доплаты или разницы в стоимости. Продавец не вправе требовать компенсацию за изменение цены товара во время гарантийного периода.
Для решения данного вопроса потребуется собрать следующие документы:
1. Договор купли-продажи или кассовый чек на покупку робота-пылесоса.
2. Гарантийный талон на робот-пылесос.
3. Документы, подтверждающие поломку или неисправность товара.
Статьи 18, 20, 21 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 'О защите прав потребителей'.
Горячая линия
Услуги юристов
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы