Замена ремня ГРМ и помпы Chery Tiggo 2007: гарантия качества при установке сертифицированных запчастей в официальном сервисе

Согласно законодательству Российской Федерации, гарантия на установку запчастей, приобретенных вне официального сервисного центра, не предусмотрена. Однако, при условии выполнения работ в официальном сервисном центре предоставляется гарантия на проведенные работы и использованные оригинальные запчасти. При этом в случае возникновения проблем с установленными запчастями и проведенной работой, необходимо обращаться в сервисный центр, который производил установку, для решения данного вопроса.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации, а именно к Гражданскому кодексу.

В соответствии со статьей 779 Гражданского кодекса РФ, при выполнении работ по ремонту транспортного средства должна быть заключена договорная возмездная и временная связь между владельцем транспортного средства и сервисным центром. Договор должен содержать условия по предоставлению гарантий на запасные части и выполненные работы.

Исходя из этого, если владелец автомобиля обращается в официальный сервисный центр, договор заключен и условия гарантии на запасные части и выполненные работы включены в договор, то эти условия должны быть соблюдены. Если же гарантии на работы и запасные части отсутствуют в договоре, то возможны различные варианты, например, отказ от гарантий в случае использования деталей, приобретенных не у официального дилера.

Однако, если детали имеют сертификаты качества, то это может служить доказательством их соответствия стандартам и требованиям безопасности. Также в случае недобросовестности сервисного центра, владелец автомобиля может обратиться в суд с требованием о восстановлении прав или компенсации ущерба.

Таким образом, если владелец автомобиля заключил договор с официальным сервисным центром и условия гарантии на запасные части и работы включены в договор, то сервисный центр должен выполнить работы качественно и обеспечить гарантийное обслуживание. Однако, если условия гарантий отсутствуют в договоре, то возможны различные варианты, включая отказ от гарантий в случае использования деталей, приобретенных не у официального дилера.

Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (№ 2300-1) определяет, что продавец обязан предоставить потребителю товар надлежащего качества. При появлении недостатков товара в течение гарантийного срока, установленного производителем, потребитель вправе требовать от продавца его бесплатного устранения.

Также, статья 19 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (№ 2300-1) определяет, что сервисный центр должен предоставлять услуги по ремонту и техническому обслуживанию товаров надлежащего качества. При приобретении запчастей у другого продавца, сервисный центр вправе отказаться от предоставления гарантийного обслуживания, однако должен произвести работу качественно и предоставить гарантию на свою работу.

Таким образом, в данной ситуации, сервисный центр не обязан предоставлять гарантию на приобретенные запчасти, но должен произвести работу по их установке качественно и предоставить гарантию на свою работу.