Ремонт авто: замена ГРМ и приводного ремня. Рекомендации по чистке инжектора. Почему приводной ремень порвался? Разбираемся в причинах и отвечаем на вопросы.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3181406
Ответы юристов (1)
Согласно Положению о защите прав потребителей, потребитель имеет право на бесплатный, своевременный и качественный ремонт товара, если товар не соответствует условиям договора купли-продажи. В данном случае, был проведен ремонт автомобиля за деньги потребителя и после ремонта произошел порыв приводного ремня, вызвавший неисправность клапанов двигателя. Если повреждение приводного ремня произошло из-за неисправности мятого шкива компрессора кондиционера, то данный шкив должен был быть заменен или устранен до произведения ремонта. Подобная неисправность является скрытой и могла быть выявлена только при осмотре этого узла. Следовательно, фирма должна нести ответственность за ненадлежащее исполнение договора и возместить убытки потребителю, нанесенные вследствие необходимости ремонтных работ. Рекомендуется обратиться к эксперту, который сможет определить причину порыва приводного ремня и установить степень вины фирмы, затем составить претензию фирме с требованием возместить убытки, нанесенные в результате ненадлежащей работы. В случае отказа фирмы следует обратиться в Роспотребнадзор для защиты своих прав как потребителя.
Для решения вопроса необходимо иметь на руках следующие документы:
Чеки и заказ-наряды, подтверждающие факт ремонта автомобиля и проведенных работ.
Документы, подтверждающие наличие неисправности шкива компрессора кондиционера и его мятость на момент проведения ремонта ГРМ.
Документы о дополнительных услугах, в том числе чистке инжектора, которые были выполнены при проведении ремонта.
Экспертное заключение обстоятельств и причин возникновения неисправности, после которой произошел нанесенный ущерб.
По данной ситуации, если доказано, что фирма не предупредила вас о возможных рисках и последствиях при выполнении работ по замене ГРМ, то вы вправе требовать возмещение причиненного ущерба. Как доказать этот факт можно выяснить при помощи юриста, который проведет необходимую правовую экспертизу и поможет подать требование на возмещение ущерба в суде или Роспотребнадзоре.
Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Гражданский кодекс РФ: статьи 421-429 (о договоре возмездного оказания услуг), статьи 403-404 (о ремонте вещи); - Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях: статья 14.10 (о нарушении прав потребителей); - Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей": статьи 18-25 (о правах потребителя на качественную и безопасную товарную продукцию, включая услуги). Однако, чтобы определить точный перечень статей и применимость законодательных актов в данном случае, необходимо более детально изучить обстоятельства дела и предоставленную документацию. Рекомендуется обратиться за юридической консультацией к специалисту в данной области или к юридической фирме.
Услуги юристов
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы