Неисправность двигателя: замена ремня ГРМ за 140 тыс. рублей в компании Foris-Auto. Вопрос возмещения стоимости и претензии по обслуживанию.

В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, Вы имеете право на предъявление претензии к компании Foris-Auto в случае некачественного обслуживания вашего автомобиля. Если плановая замена ремня ГРМ должна была быть произведена ранее, чем настоящая поломка, то это может свидетельствовать о недостаточном качестве предоставляемых услуг компанией. Однако, компания может возразить, что уведомляла вас о необходимости замены ремня ГРМ в соответствии с регламентом обслуживания, и если это подтвердится, то ваша позиция может быть ослаблена. В целом, все обстоятельства дела должны быть изучены и подробно проанализированы для того, чтобы выяснить возможность предъявления претензии и ее успешного удовлетворения.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договор на обслуживание автомобиля между владельцем автомобиля и компанией Foris-Auto; 2. Акт приема-передачи автомобиля на ремонт; 3. Счет-фактуру на произведенные работы и использованные запчасти; 4. Документы, подтверждающие предыдущие регламентные работы, включая замену ремня ГРМ; 5. Справки о произведенных ремонтах и обслуживании автомобиля у данной компании в прошлом.

На основании предоставленных документов будет произведен анализ и вынесено заключение о возможности предъявления претензии по некачественному обслуживанию в данной компании. Однако, следует учитывать, что если замена ремня ГРМ действительно необходима и доступна в регламентных работах, то владелец автомобиля не сможет требовать полного возмещения затрат на ремонт.

Закон о защите прав потребителей статьи 18, 19, 28, 29, 30. Гражданский кодекс РФ статья 474, 475, 402.