Автосервис отказывается устранять поломку после ремонта мотора: приводной ремень соскочил и есть повреждения клапанов и меток

Согласно гражданскому законодательству Российской Федерации, автосервис является ответственным за качество предоставленных услуг, в том числе и за качество ремонта автомобиля. В данном случае, заказчик мог бы предъявить требования к автосервису в соответствии с договором на оказание услуг по ремонту автомобиля, поскольку исполнение обязательств автосервисом является несвоевременным и некачественным. В случае, если автосервис не согласен с претензиями заказчика, последний может обратиться в суд для защиты своих прав. Однако, для того чтобы суд удовлетворил претензии, заказчик должен предоставить доказательства некачественной работы автосервиса.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор на оказание услуг с автосервисом, который подробно описывает характер и стоимость ремонта.

2. Документы, подтверждающие оплату за ремонт.

3. Справку о движении автомобиля с указанием даты сдачи автомобиля в автосервис и даты выдачи после ремонта.

4. Документы, подтверждающие использование качественных запчастей в процессе ремонта мотора.

5. Справку о состоянии машины до ремонта, которую можно получить в любом автосервисе.

6. Письменное заявление от автовладельца, в котором подробно описывается случившееся и выдвигаются требования к автосервису (устранение поломок и возмещение ущерба).

7. Экспертное заключение о причинах произошедшего, в котором следует детально проанализировать причины сломавшихся деталей и дать оценку качества работы автосервиса.

После сбора всех документов, следует обратиться в суд с заявлением о защите прав потребителя и требовать взыскания необходимого ущерба и компенсации морального вреда.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

• Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор оказания услуг"
• Статья 406 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязанности исполнителя"
• Статья 406.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность исполнителя"
• Статьи 14.6 и 29 Федерального закона "О защите прав потребителей"
• Статья 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (право потребителя на бесплатное устранение недостатков)