Замена АКПП с гарантией: проблемы с перестановкой и продлением гарантии

Здравствуйте! В данной ситуации вы можете требовать продление гарантии. Если была заключена договорная гарантия на год, либо по пробегу, то сервисный центр обязан брать на себя ответственность за качество работы и долговечность замененной детали. Если установленная коробка перестает функционировать и требуется повторная замена, это является неисправностью, связанной с качеством работы сервисного центра. Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель имеет право на бесплатный ремонт или замену товара ненадлежащего качества в случае его выявления в течение гарантийного срока. В данном случае ремонт и замена коробки должны осуществляться за счет сервисного центра, так как это является их обязанностью по гарантийному обслуживанию.

Для решения данного вопроса вам может потребоваться: 1. Копия договора на замену АКПП. 2. Копия гарантийного талона или иного документа, подтверждающего гарантийный срок. 3. Документы, подтверждающие дату установки и ремонта коробки в сервисном центре.

Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»