Продуктивный сервис автомобиля: установка АКПП, замена стойки и пыльника, выявление причин выхода коробки из строя.

Как я могу убедиться, что действительно моя ошибка была причиной проблемы с коробкой передач, если я посетил автосервис для приобретения и установки АКПП, а замена стойки и пыльника на приводе была произведена во время гарантийного срока, а сервис утверждает, что причина выхода коробки из строя - повреждение сальника и вытекание масла?

| Олег, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации, чтобы определить причину выхода акпп из строя, необходимо провести экспертизу, которая позволит установить фактическую причину поломки и определить, были ли ваши действия причиной неисправности. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, продавец несет ответственность за недостатки товара, включая его несоответствие условиям гарантии, если такие недостатки возникли в течение гарантийного срока. Однако, если экспертиза докажет, что причина неисправности была вызвана вашими действиями, продавец может не нести ответственность за ремонт или замену акпп.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы:
1. Договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий факт покупки акпп в автосервисе.
2. Документы, подтверждающие проведение замены стойки и пыльника на приводе во время гарантийного срока на акпп.
3. При необходимости - протокол экспертизы, определяющий причину поломки акпп.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса могут быть применены следующие статьи закона:
1. Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
2. Статья 470 Гражданского кодекса Российской Федерации.
3. Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы