Возврат денежных средств при поломке б/у акпп через 14 дней после покупки

Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель имеет право обратиться с претензией и требовать возврата денежных средств, если товар оказался некачественным или не соответствует заявленным характеристикам. Однако, в данном случае, поскольку с момента продажи прошло уже 14 дней, претензия на возврат денежных средств может быть неприемлема. В соответствии с законом, гарантийные обязательства продавца обычно ограничиваются сроком в 14 дней. Тем не менее, стоит обратить внимание на условия гарантии, о которых было оговорено устно при покупке. Если они не поставляют продавца в более невыгодное положение, можно попробовать обратиться с претензией и объяснить ситуацию продавцу. Вполне возможно, что продавец согласится помочь вам в данной ситуации.

Для решения данного вопроса понадобятся:
1. Договор купли-продажи или другой документ, подтверждающий факт покупки акпп.
2. Документы, подтверждающие условия гарантии и срок ее действия, если такие имеются.
3. Документы, подтверждающие поломку акпп (например, заключение эксперта или акт сервисного центра).

Статьи 18 и 19 Федерального закона "О защите прав потребителей"