Решение проблемы с АКПП на автомобиле Volkswagen: дилеры, гарантия и возврат авто

Как мне восстановить проблему с моим автомобилем фольксваген, если у меня появились признаки неисправности АКПП, а гарантийные автомобили временно не принимают, и дилер записал меня на диагностику через месяц? Кроме того, как мне зафиксировать мое обращение в дилер и могу ли я вернуть автомобиль, если будут нарушены сроки ремонта?

| Герман, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для фиксации обращения в дилер рекомендуется отправить письменное заявление через почтовую службу с уведомлением о вручении или направить электронное письмо с уведомлением о получении. В заявлении следует указать дату и время обращения по телефону, описание проблемы и просьбу о проведении диагностики и ремонта автомобиля в рамках гарантийных обязательств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для фиксации обращения в дилер рекомендуется составить письменное заявление, которое должно содержать описание проблемы, просьбу о проведении диагностики и ремонта автомобиля в рамках гарантии, а также дату и подпись отправителя заявления.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс Российской Федерации, Федеральный закон «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы