Ремонт АКПП в автосервисе: решение проблемы с установленным агрегатом и возможность возврата в течение 14 дней

В данном случае, автосервис несет ответственность за поставку неисправной контрактной АКПП. Клиент имеет право на возврат денежных средств за замену агрегата или замену его на исправный. Однако, клиент не имеет права отказаться от оплаты за замену агрегата, так как услуга уже была оказана. В данной ситуации рекомендуется провести переговоры с клиентом и рассмотреть возможность снижения оплаты за замену агрегата с учетом его неисправности и проведенных работ.

Для решения данного вопроса понадобятся документы, подтверждающие неисправность установленного агрегата, договор на замену АКПП, документы, подтверждающие оплату за замену агрегата.