Закрытие счета отца в банке: сотрудники нарушают правила, карта не активирована

Согласно законодательству Российской Федерации, банк имеет право установить сроки закрытия банковских карт и счетов. Если банк установил срок в 45 дней с момента обращения клиента, то его действия являются законными. Однако, в случае если срок действия карты истек в августе этого года и карта не была активирована, есть вероятность кредитных операций, совершаемых на данную карту. Рекомендуется обратиться в банк повторно и ознакомиться с процедурой закрытия счета и карты, включая оговоренное в банковском договоре.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1. Документ, удостоверяющий личность обратившегося лица, например, паспорт.

2. Документы, подтверждающие право на наследство, такие как завещание, свидетельство о праве на наследство, свидетельство о смерти собственника счета и т.д.

3. Документы, подтверждающие факт истечения срока действия карты.

4. Документы, подтверждающие факт обращения в банк и полученный ответ.

Анализируя ситуацию только по описанию, можно предположить, что действия сотрудников банка могут быть правомерными, если их отказ о закрытии счета был обоснован общими условиями договора банковского обслуживания, принятыми Национальным банком Российской Федерации и законодательством РФ. Также следует обратить внимание на условия договора на выдачу карты и правила ее использования. Если в документах предписывается именно такой срок для закрытия карты, то действия сотрудников банка могут быть правомерными. Однако, если действия банка являются нарушением закона, обратившийся имеет право обжаловать их в суде.

Статья 860 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор банковского счета", статья 859 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязанности банков по договору банковского счета", статья 835 Гражданского кодекса Российской Федерации "Заключение договора на основе публичной оферты" и статья 313 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации "Доказательства".