Банковский опыт: Заключение договора на дебетовую карту в банке ТРАСТ, закрытие счета и открытие нового. Как избежать звонков с требованием оплатить за обслуживание счета.

"Как я могу оспорить требования банка ТРАСТ по оплате за обслуживание счета, если я закрыл его после закрытия отделения и открыл новый счет в другом банке из-за оставшейся суммы в размере 10-47 копеек, а также уничтожил карту?"

| Константин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Уважаемый(ая), для решения данной ситуации необходимо переосмыслить условия заключенного договора дебетовой карты с банком ТРАСТ, а также правила и процедуры закрытия данного счета и возврата денежных средств. Как правило, банки обязаны информировать своих клиентов о наступающих изменениях условий и процедур в момент заключения договора. Если при закрытии счета были заполнены и подписаны все необходимые заявления, а также уничтожена дебетовая карта, то требования банка касательно оплаты за обслуживание счета являются неправомерными. В данной ситуации рекомендую обратиться к специалистам юридической фирмы для защиты своих интересов и законных прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуется обратиться в банк ТРАСТ с запросом о предоставлении следующих документов:

  1. Договор о дебетовой карте, заключенный в сентябре 2016 года.
  2. Заявление на закрытие счета в банке ТРАСТ, которое было заполнено и подписано оператором отделения банка.
  3. Документ, подтверждающий, что карта была уничтожена.

После получения необходимых документов можно обратиться в банк ТРАСТ с требованием прекратить звонки и требования о платежах за услуги, которые уже были оплачены или не использовались по причине закрытия счета. Если банк не будет выполнять свои обязательства, можно обратиться в суд с заявлением о защите своих прав и интересов, а также потребовать компенсацию морального и материального ущерба.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

статья 421 ГК РФ "Обязательства по договору", статья 406 ГК РФ "Прекращение обязательств по договору", статья 833 ГК РФ "Защита чести и достоинства гражданина", статья 14(защита прав потребителей) закона РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы