Как получить дебетовую карту в Альфа-банке: опыт пользователя и проблемы с открытием счета

Добрый день! В данной ситуации необходимо ознакомиться с положениями законодательства Российской Федерации относительно отношений между банками и клиентами. Если банк не предоставил вам письменный отказ в открытии счета, то вам необходимо отправить в банк письменный запрос заказным письмом для получения от них письменного подтверждения об отказе. В случае если банк не предоставляет необходимую информацию, вы можете обратиться в Центральный банк Российской Федерации и обратиться в суд. Также, возможно, Вам будет полезным обратиться к юристу для консультации по данной ситуации.

Для решения вопроса о неудачном процессе открытия банковского счета и получения дебетовой карты, Вам может потребоваться следующая документация: - Уведомление на телефон о принятой заявке на дебетовую карту от Альфа-Банка; - Уведомление на телефон о готовности внесенной карты на Ваше имя; - документ удостоверяющий личность, а именно паспорт гражданина РФ; - анкета на открытие банковского счета; - дополнительная информация, которую Вы могли предоставить банку.

В случае, если Вы получили отказ в открытии банковского счета без объяснения причин, Вам следует обратиться в банк по письменному запросу для получения письменного подтверждения об отказе. В случае, если банк не предоставит Вам содействие, Вы можете обратиться в Центральный банк РФ и суд. Для подачи жалобы в Центральный банк РФ Вам также потребуются вышеуказанные документы, и любая другая документация, которая может подтвердить Ваши права и претензии.

Статья 115 Федерального закона "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным способом, и финансированию терроризма" (далее – Федеральный закон) о порядке проведения идентификации клиента."