Заказывайте препарат для похудения с оплатой при получении: возможность отказа и возврата товара без предоплаты

"Могу ли я заказать препарат для похудения и оплатить его при получении? Я прочитал(а) в комментариях, что это может быть обманом. Есть ли возможность отказаться от заказа и вернуть товар без оплаты?"

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2140 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае заказа товара на условиях оплаты при получении, потребитель имеет право отказаться от товара в любой момент до его оплаты. Однако, если товар был оплачен, то возврат денег уже невозможен, если продавец не согласен на возврат денежных средств в соответствии с условиями договора. В случае возникновения проблем с получением или оплатой товара, рекомендуется обратиться в компетентные органы защиты прав потребителей для получения юридической помощи.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2140 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, в первую очередь, необходимо изучить условия оплаты и доставки данного товара. Если на момент заказа не было определенных условий отмены заказа или возврата товара, то в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" потребитель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента его получения, при условии, что сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки товара.

Таким образом, для того чтобы вернуть полученный товар без оплаты, потребуется упаковать товар согласно исходным условиям, заполнить заявление на отказ от товара и уведомить продавца о намерении вернуть товар в срок не позднее, чем через 14 дней с момента получения товара. Необходимо убедиться, что продавец получил уведомление и ответил на него. В случае, если продавец отказывается принимать товар, необходимо обратиться в защиту прав потребителей, предъявив доказательства своей правоты.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2140 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 497 и 498 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы