Закажите автозапчасти без предоплаты и верните деньги при несоответствии требованиям

Как я могу защитить себя в случае заказа автозапчастей без предоплаты, если приездавшие запчасти не соответствуют моим требованиям и как мне вернуть деньги, учитывая неясный юридический статус такой покупки?

| Милан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, при отсутствии договора купли-продажи или иного подобного оформления, покупка автозапчастей без внесения предоплаты рассматривается как заключение договора купли-продажи на условиях оплаты при получении товара, а не как заказ. В случае, если при получении товара выявлены недостатки, покупатель имеет право требовать замены товара на аналогичный или возврата денежных средств. При разрешении возникающих споров необходимо обратиться в судебные органы в соответствии с применимым законодательством.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для разрешения данного вопроса потребуются: 1. Договор купли-продажи автозапчастей (если он был заключен), в котором указаны условия продажи и возврата товара; 2. Кассовый чек или иной документ об оплате товара; 3. Доказательства того, что приобретенная автозапчасть не соответствует предъявленным требованиям (фотографии, экспертное заключение и т.д.); 4. Корреспонденцию между вами и продавцом, если она имеется (письменные заявления, электронные сообщения и т.д.).

Если был заключен договор купли-продажи, то покупка в данном случае является обычной. Однако, если продавцом были даны гарантии по качеству товара, то Вы имеете право обратиться с требованием вернуть деньги за некачественный товар в соответствии со ст. 18, 20 Закона РФ "О защите прав потребителей". В случае, если договор купли-продажи не был заключен, то имеет место договор заказа, и здесь следует ориентироваться на положения главы 30 Гражданского кодекса РФ.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для разбирательства в данном случае - статьи 497 и 498 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы