Заказанные наличники из оговоренных материалов и цветов | Немного зернистая эмаль | Как отказаться от заказа

Согласно законодательству Российской Федерации, если товар не соответствует условиям договора, то покупатель вправе отказаться от него, включая случаи, когда товар имеет незначительные недостатки, влияющие на его качество или безопасность. В данном случае, если качество покраски не соответствует вашим ожиданиям и ущерб незначительный, то вы имеете право отказаться от заказа. Однако, для определения уровня ущерба необходимо проведение экспертизы. Также, стоит учитывать условия, установленные в договоре, которые могут урегулировать вопросы, связанные с отказом от заказа.

Для решения данного вопроса возможно потребуется следующие документы:

1. Договор на изготовление наличников, в котором должны быть указаны сроки изготовления, материалы и цвет покраски, а также условия оплаты.

2. Претензия, в которой необходимо описать недостатки товара и требовать их устранения в разумный срок.

3. Акт приема-передачи товара, который подтверждает факт получения изделий и их соответствие оговоренным условиям.

В случае если недостатки изделий не могут быть устранены в разумный срок, покупатель вправе отказаться от заказа и требовать возврата уплаченной суммы. Однако, стоит учитывать, что конкретное решение будет зависеть от каждой конкретной ситуации и условий договора.

Статьи 421, 422 ГК РФ "О порядке заключения договора розничной купли-продажи".