Как магазин Сибирь колесо нарушает права потребителей и повышает цену на зимние шины заказа: история покупателя за 17840 рублей

Что делать, если магазин изменяет цену на заказанные шины и ссылается на нестабильную ситуацию в стране? У меня был интернет-заказ на зимние шины в магазине Сибирь колесо за 4460 рублей за штуку, состоявший из 4 шин, общей стоимостью 17840 рублей. Через 2 недели шины не были доставлены, хотя заказ был отслеживаем на сайте магазина. Цена на шины в заказе была изменена на 2000 рублей дороже, чем в первоначальном заказе, а магазин Сибирь колесо ссылается на нестабильную ситуацию в стране, чтобы оправдать изменение цены заказа. Я считаю, что магазин нарушает мои права потребителя и товар должен быть продан по цене, которая была на момент оформления заказа. У меня есть скриншот первоначальной цены заказа и шины уже были выкуплены, но я хочу добиться справедливости.

| Игнатий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации, магазин Сибирь колесо нарушает права потребителя. Согласно законодательству Российской Федерации, продавец не имеет права изменять цену товара после оформления заказа и должен продать товар по той цене, которая была указана на момент оформления заказа. Это справедливо даже в случае изменения цен поставщиками или другими внешними факторами. Поэтому вы имеете право требовать от магазина выполнения договоренности по цене, указанной в заказе. Для решения данной ситуации рекомендуется обращаться к магазину с претензией о нарушении прав потребителя и требовать возврата разницы в цене.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Скриншот заказа с первоначальной ценой;
- Письменная претензия к магазину Сибирь колесо о нарушении прав потребителя.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Закон о защите прав потребителей
- Статья 4: Права потребителя при приобретении товара

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы