Как банк нарушает права заемщицы: история с закрытием кредитного счета и порезанной картой

В данной ситуации действия банка могут быть отнесены к недобросовестным практикам. В соответствии с законодательством Российской Федерации, банк обязан предоставить историю расчетов за предоставляемые услуги, в том числе за обслуживание карты. Если банк не предоставил вам отчет о списании суммы за обслуживание карты в течение двух лет, то он не может требовать ее оплаты. Ваше заявление о закрытии счета и уничтожение карты говорит о вашем намерении прекратить отношения с банком и вы освобождены от дальнейших обязательств по кредитной карте. Вам следует обратиться к банку с заявлением о неправомерном списании указанной суммы и требовать аннулирования данного платежа и закрытия счета без дальнейших требований.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Копия договора о предоставлении кредитной карты. 2. Копия заявления о закрытии счета и уничтожении карты. 3. Копия всех документов, подтверждающих факт оплаты кредитных обязательств в течение срока действия карты. 4. Письменное заявление о неправомерном списании указанной суммы с вашего счета.

Статья 815 Гражданского кодекса Российской Федерации. Статья 831 Гражданского кодекса Российской Федерации. Статья 847 Гражданского кодекса Российской Федерации