Сибирь колесо: возврат шин с вибрацией. Экспертиза и ГОСТ

Закупился новыми шинами от компании 'Сибирь колесо' и после преодоления 100 километров на дороге стал замечать неприятную вибрацию в кузове автомобиля. Решил вернуть две шины обратно в магазин, заявив о проблеме. После проведения экспертизы магазин утверждает, что всё соответствует ГОСТ.

| Илларион, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если вам не удается урегулировать вопрос с компанией 'Сибирь колесо' относительно шин, которые вызывают вибрацию в кузове автомобиля после преодоления 100 километров, вам может потребоваться обратиться за юридической помощью. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец несет ответственность за недостатки товара, поэтому вы имеете право потребовать замены или возврата средств за приобретенные шины. Если магазин отказывается удовлетворить вашу претензию, рекомендуется обратиться в суд с требованием защиты своих прав. При подготовке к судебному разбирательству важно иметь экспертное заключение о недостатках шин, а также акты обращения к магазину или другим доказательствам, подтверждающим вашу претензию.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: - Договор купли-продажи или кассовый чек, подтверждающие покупку шин - Претензия, предъявленная магазину с описанием проблемы - Экспертное заключение о недостатках шин - Иные доказательства, такие как фотографии, видео, свидетельские показания и т.д.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 18 Закона РФ 'О защите прав потребителей': При продаже товара продавец передает покупателю товар, отвечающий требованиям безопасности, в случае, если иное не предусмотрено договором или условиями, установленными в соответствии с законодательством Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы