Заказ товара с наложенным платежом: проверьте содержимое перед оплатой и избегайте ошибок

"Могу ли я заказать товар в интернет-магазине с наложенным платежом и проверить содержимое посылки перед оплатой, чтобы избежать опасения получить не тот товар?"

| Дан, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 26 Федерального закона от 29 декабря 2004 года № 190-ФЗ "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на предварительный просмотр товара при его доставке в случаях, установленных законодательством Российской Федерации. Однако, при оплате товара посредством наложенного платежа это право может быть ограничено, так как оплата осуществляется непосредственно при получении товара. Лучше всего связаться с интернет-магазином и уточнить условия доставки и возможность предварительного просмотра товара.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вы можете обратиться к правилам, установленным для данного интернет-магазина, в частности, к правилам обмена и возврата товара. Кроме того, до оформления заказа необходимо внимательно ознакомиться с описанием товара и его характеристиками, чтобы избежать недоразумений при получении заказа.

Если вы все же хотите проверить содержимое посылки перед оплатой, необходимо связаться с интернет-магазином и уточнить возможность предоставления этой услуги. Обычно, при наличии такой опции, вам могут предложить оплатить только стоимость доставки до момента проверки содержимого посылки.

В целом, право потребителей на проверку товара до момента его оплаты довольно сильно ограничено, поэтому необходимо быть внимательным при выборе интернет-магазина и соблюдать все правила оформления заказа и оплаты.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данному вопросу:

  • статья 497 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи";
  • статья 458 Гражданского кодекса РФ "Передача товара";
  • статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы