Заказ шин у официального дилера: долгая задержка, пожар и изменение цены – договор ли был заключен?

В соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор считается заключенным с момента получения одной из сторон предложения о его заключении, если не установлено иное. В данном случае, ваш звонок и полученное сообщение являются предложением o заключении договора с продавцом шин. Поскольку продавец принял ваше предложение и указал дату, номер заказа и стоимость, можно считать, что между вами заключен договор на поставку шин. Однако, поскольку продавец не выполнел свои обязательства по доставке товара в срок, он несет ответственность и обязан доставить шины вам в согласованных условиях. Они не имеют права изменить цену уже согласованного заказа, если это не было предусмотрено договором или обоюдным согласием сторон. В данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу или специалисту по защите прав потребителей, чтобы защитить свои права.

Для разрешения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Копия заказа на поставку шин 2. Копия сообщения, содержащего дату, номер заказа и стоимость 3. Любая переписка или записи разговоров с продавцом, если таковые имеются 4. Любые другие документы, свидетельствующие о нарушении обязательств продавцом

Статья 438 Гражданского кодекса Российской Федерации