Заказ наружной рекламы: проблемы с выполнением и возвратом денег

Добрый день! В данной ситуации можно принять следующие юридически обоснованные действия:

1. Проверить договор на предмет сроков выполнения работы и штрафных санкций за несоблюдение срока выполнения работ.

2. Отправить письменное уведомление заказчику о невыполнении обязательств по договору. В письме нужно указать, что согласно договору, заказчик должен был выполнить работы до 5 декабря, но с момента оплаты работы прошло более двух месяцев и работы так и не выполнены. Также следует указать, что данное поведение нарушает права потребителя и потребовать немедленного возврата оплаты либо выполнения работ в установленный срок.

3. Если возврат оплаты не происходит, то необходимо подать заявление в суд с требованием о взыскании убытков и возврата денежных средств, уплаченных заказчику в соответствии с договором на оказание услуг.

4. Также можно обратиться в Роспотребнадзор с претензией, если считаете, что ваши права нарушены.

Однако, все действия должны быть основаны на тщательном анализе договора и подготовке доказательной базы. Рекомендуется обратиться к специалисту по вопросам защиты прав потребителей для предоставления юридической помощи.

Для решения данного вопроса рекомендуется предоставить следующие документы и информацию:

1. Договор на оказание услуг по размещению наружной рекламы (если имеется).
2. Продуктовый чек или иной документ, подтверждающий оплату.
3. Корреспонденцию (письма, сообщения по электронной почте и т.д.) с компанией, оказывающей услуги по размещению рекламы, включающую обещания о сроках выполнения работ и ответы на просьбы вернуть деньги.
4. Доказательства того, что услуги не были выполнены (например, фотоотчет или иной подтверждающий материал).

На основании полученных документов и информации можно рассмотреть возможность принятия судебных или внесудебных мер для защиты своих прав и интересов как потребителя.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: - Статья 421 Гражданского кодекса РФ о нарушении сроков исполнения обязательств; - Статья 15 Федерального закона "О рекламе" о необходимости выполнения рекламных услуг в соответствии с условиями договора; - Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" о возможности потребителя требовать исполнения обязательства или возврата уплаченной за него стоимости.