Онлайн-школа подготовки к ЕГЭ по физике: проблемы с выполнением услуг и возвратом денег

Как мне вернуть предоплату за онлайн-школу по подготовке к ЕГЭ по физике, если продавец выполненных работ не устроили меня, а после моего отказа от дальнейшего сотрудничества вернул только часть денег и пропал с разбирательствами?

| Владислав, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1911 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно вашему описанию, вы заключили договор на создание онлайн школы с Сиряковым В.Е., произвели первый аванс в размере 30 000 рублей и ожидали выполнения первого этапа до 30.08.2020. Однако качество работы не устроило вас и вы отказались от дальнейшего сотрудничества. Сиряков В.Е. отказался вернуть вам деньги, но впоследствии предоставил чек на сумму 15 000 рублей. Средства на ваш счет не поступили, и когда вы обратились в банк, вам сообщили, что никакого перевода не было. Сиряков В.Е. попросил неделю на то, чтобы разобраться, но далее перестал отвечать на ваши сообщения.

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, вы имеете право на возврат денежных средств, так как произведенная работа не соответствует установленным условиям договора. Кроме того, отсутствие каких-либо документальных подтверждений о переводе денежных средств означает, что средства не были перечислены вам. Следует обратиться к Сирякову В.Е. с требованием вернуть вам все денежные средства, уплаченные в соответствии с договором, указав в том числе сроки и способы возврата. В случае, если Сиряков В.Е. отказывается вернуть вам деньги, несмотря на выполненные вами условия и более чем оправданные требования, можно обратиться в суд с иском о взыскании не выплаченной суммы плюс проценты за простой месяц и возмещение понесенных вами убытков по данному договору, в том числе компенсацию морального вреда.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1911 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо следующее:

  1. Договор заключенный с Сиряком Владиславом Евгеньевичем о создании онлайн школы «Подготовки к ЕГЭ по физике», подписанный и отправленный по электронной почте.
  2. Копия паспорта Сиряк Владислава Евгеньевича и Ваша копия паспорта.
  3. Чек, который был прислан Вам Сиряковым о переводе денег.
  4. Копии всех переписок с Сиряковым В.Е., которые сохранены на Вашем аккаунте ВКонтакте.

Для возврата денег можно обратиться в местный суд или в Роспотребнадзор с жалобой на ненадлежащее качества выполненной работы в соответствии с законодательством Российской Федерации. В указанных организациях Вы должны оформить претензионное письмо на имя Сирякова Владислава Евгеньевича и обратиться с иском о возврате денежных средств, которые были оплачены авансом.

Помимо этого, Вам может понадобиться юридическая помощь специалиста по судебным делам для составления искового заявления и защиты своих прав в дальнейшем.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1911 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - Гражданский кодекс РФ, статьи 420-425 "Договор подряда". - Гражданский кодекс РФ, статьи 310-314 "Договор оказания услуг". - Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 14.8 "Нарушение прав потребителей", в частности, пункты 1 и 2. - Уголовный кодекс РФ, статья 159 "Мошенничество".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы