Заказ на продукты для эпиляции: проблемы с оплатой и возможность отказа. СМС с угрозой подачи иска в суд, ссылка на ГК и стоимость заказа.

Здравствуйте. Если вы оформили заказ на сайте продуктов для эпиляции, выбрав доставку наложенным платежом, то вы были обязаны оплатить стоимость заказа при его получении. Если вы не можете оплатить заказ, то вы должны уведомить продавца об этом и решить, каким образом будете возвращать заказ. В соответствии с пунктом 3 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, если покупатель в установленный срок не оплатил товар или отказался от его получения, продавец вправе потребовать от него возмещения убытков, связанных с хранением, доставкой или возвратом товара. Если продавец потребует от вас оплаты убытков, связанных с хранением и доставкой заказа, вы можете обжаловать этот требование в судебном порядке. Однако, если вы столкнулись с какими-то проблемами при получении заказа и не можете его получить, вам следует связаться с продавцом и решить этот вопрос взаимодействуя с продавцом.

Для решения данного вопроса понадобится иметь следующие документы:

1. Копию заказа, подтверждающую факт его оформления и условия доставки.
2. Ответ на запрос отправителя о причинах отказа получения заказа.
3. Корреспонденцию с отправителем, подтверждающую детали переписки и объяснение причины отказа от получения заказа.
4. Документы, подтверждающие изменение обстоятельств, в связи с которыми заказ уже не нужен.
5. Копию СМС от отправителя, содержащую уведомление о намерении подать иск в суд.

На основании этих документов можно будет доказать правомерность отказа от получения заказа и отсутствие претензий к покупателю. При возникновении иска в суде следует обратиться к юристу, который сможет оценить ситуацию и представить интересы покупателя в суде.

Статья 781 ГК РФ "Сроки и порядок предъявления требований к перевозчику груза".