Заказ межкомнатных дверей: возможность расторжения договора и возврата аванса, оплата неустойки

Добрый день! Судя по описанию ситуации, исполнитель может быть неуправомочен заключать договоры на поставку межкомнатных дверей, либо нарушил сроки по исполнению договора. Если заказчику необходимо расторгнуть договор, то он имеет право на возврат аванса. В свою очередь, исполнитель должен будет возместить заказчику убытки, причиненные нарушением сроков исполнения договора, а именно неустойку. Размер неустойки определяется по договору, или в случаях, когда договор не предусматривает размер неустойки – по решению суда.

Вам следует обратиться к исполнителю с требованием исполнить договор, установленный срок для исполнения которого истек. При этом, необходимо направить ему письменное уведомление с указанием даты заключения договора, условий его исполнения, срока исполнения и фактической даты получения/неполучения заказа. Если исполнитель продолжит нарушать условия договора, Вы имеете право на расторжение договора и возврат аванса.

В случае расторжения договора Вами будет иметься право на возврат суммы аванса, уплаченного по договору, за вычетом установленной договором неустойки за неисполнение обязательств. В этом случае имейте в виду, что размер неустойки может быть оговорен в договоре. Если размер неустойки не указан, то в соответствии с действующим законодательством неустойка не начисляется.

Дополнительно, для решения данного вопроса потребуется договор и все документы, подтверждающие индивидуальные условия договора, документ об авансе, а также переписка с исполнителем, документы, подтверждающие получение и оплату заказа и прочие документы, связанные с исполнением данного договора.

Статьи, применимые к данной ситуации:

Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор оказания услуг";

Статья 401 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства";

Статья 403 Гражданского кодекса Российской Федерации "Последствия расторжения договора";

Статья 393 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возмещение убытков при нарушении обязательств";

Статья 395 Гражданского кодекса Российской Федерации "Неустойка за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств".