Заказ межкомнатных дверей: доставка, дефекты и возможность компенсации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3060985
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, в данной ситуации стоит обратить внимание на договор, который был заключен между заказчиком и поставщиком. Если в договоре был четко прописан срок исполнения обязательств, а также условия по гарантии качества и замены товара, то заказчик имеет право требовать замены дефектных дверей. Если же поставщик не исполняет свои обязательства сроков или качественно, то заказчик имеет право обратиться в суд и требовать компенсации в соответствии с законодательством о защите прав потребителей. Точная сумма компенсации будет зависеть от характера нарушения и убытков, понесенных заказчиком.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
Договор на поставку межкомнатных дверей, в котором прописаны условия сроков поставки и обязательства по качеству продукции.
Акт нарушения условий договора, в котором учтены все недостатки, выявленные при распаковке и осмотре дверей.
Документы, подтверждающие дату поставки дверей и дату возврата дверей с дефектом.
Корреспонденцию с поставщиком, включая письма, электронные сообщения и иные документы, связанные с данной сделкой.
Исходя из вышеизложенных обстоятельств, можно заявить претензию к поставщику с требованием компенсации за продукцию ненадлежащего качества, а также возмещения убытков, связанных с задержкой поставки новых дверей. Кроме того, если поставщик отказывается урегулировать данную ситуацию в добровольном порядке, можно обратиться за юридической помощью для защиты своих прав и интересов в судебном порядке.
Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Последствия недостатков товара". Статья 15 Закона "О защите прав потребителей" - "Право потребителя на замену товара надлежащего качества на аналогичный". Статья 22 Закона "О защите прав потребителей" - "Сроки удовлетворения требований потребителя".
Услуги юристов
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы