Заказ мебели: Предоплата, просрочка, договорные обязательства | Советы по решению проблемы

Здравствуйте! Я бы порекомендовал обратиться с жалобой в следующие органы и учреждения:

1. Начать с обращения к мебельной фирме "м-арт" и Сигошину Дмитрию Юрьевичу непосредственно, требуя вернуть предоплату или выполнить заказ в установленный договором срок. Рекомендуется сохранившееся письменное подтверждение взаимодействия с контрагентом.

2. Обратиться в Федеральную службу судебных приставов (ФССП), подав заявление о взыскании долга. Для этого необходимо предоставить договор на изготовление мебели, в котором указан срок выполнения, а также подтверждение оплаты.

3. Подать жалобу в Роспотребнадзор, если мебель не соответствует качественным требованиям или не является безопасной для потребителя.

4. Обратиться в суд для реализации своих прав, если контрагент не выходит на связь и не исполняет своих обязательств по договору.

При обращении в органы и учреждения, рекомендуется иметь при себе все подтверждающие документы и заключить в дальнейшем договор на изготовление мебели только с проверенными исполнителями.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в органы государственной власти, ответственные за защиту прав потребителей. В данном случае это Роспотребнадзор или суд. Необходимо подготовить документы, подтверждающие факт заключения договора и внесения предоплаты, а также соответствующие доказательства невыполнения условий договора, в том числе сроков, указанных в нем. Документами могут быть копии договора, квитанции об оплате, корреспонденция с контрагентом, фотографии доказательств выполнения работ и т.п. Далее следует обратиться в Роспотребнадзор для составления акта о нарушении прав потребителя или подать иск в суд на возврат денег и возмещение убытков.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

Статья 485 Гражданского кодекса РФ "Ответственность продавца за нарушение сроков поставки товара";

Статья 1093 Гражданского кодекса РФ "Договор подряда";

Статья 14.31 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение правил продажи товаров".