Заказ лекарственного препарата через интернет: прочитав состав, выявили неподходящее сочетание и задумались о рисках неполучения посылки без предварительной оплаты

"Что мне делать, если я заказал лекарственный препарат через интернет, но при чтении состава понял, что он не подходит? Как мне поступить, если оплата должна быть произведена при получении, но я не хочу оплачивать заказ и не получать посылку? Какие могут быть последствия?"

| Марк, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если вы не оплатите и не получите посылку, то продавец может предъявить вам претензию об оплате и доказать, что товар был доставлен или предложен к получению. При возникновении спора продавец имеет право обратиться в суд за защитой своих прав. Оплата при получении не является основанием для отказа от оплаты и получения товара. Поэтому рекомендуется внимательно проверять состав товара и соответствие его своим потребностям перед оформлением заказа.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с условиями покупки и доставки лекарственных препаратов, указанными на сайте онлайн-аптеки, где был сделан заказ.

Если на сайте были указаны какие-либо правила возврата или обмена лекарственных препаратов в случае их неподходящей для вас качественной составляющей, то вам следует обратиться к продавцу в соответствии с этими правилами. Следует отметить, что в соответствии с законодательством РФ по потребительской защите, покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента его получения, если у него есть основания полагать, что этот товар не будет использован для индивидуальных нужд (Налоговый кодекс РФ, статья 497; Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 25).

Если вы откажетесь от получения посылки и не оплатите ее, то продавец вправе обратиться в суд с иском о взыскании долга, если условия оплаты были оговорены при оформлении заказа. В таком случае вам следует ждать уведомления от суда о проведении судебного разбирательства по данному делу.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 495 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи" и статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат товара надлежащего качества".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы